Philosophie

UNSERE VISION – „WOHIN WIR STREBEN“

Wir sind der intelligente Ansprechpartner für die Planung und Durchführung aller Aktivitäten, um Information – und mehr – präzise ans Ziel zu bringen – für Unternehmen, insbesondere Verlage.

UNSERE MISSION – „WAS WIR TUN“

Wir bringen Information – und mehr – präzise ans Ziel.

UNSERE HALTUNG – „WIE WIR HANDELN“ – Unsere Qualitätsziele

Wir handeln präzise und unkompliziert. Wir sind ein fairer Partner, der Initiativen setzt.

QUALITÄTSPOLITIK

Die Kernkompetenz der >redmail-Gruppe ist mittels Organisation eines Pools von 2.500 Zustellpartnern Zustell- und Transportdienstleistungen – kurzfristig beauftragt und in engen Zeitfenstern – an hunderttausende Abgabe- und Abholstellen zu erbringen. Als wesentlicher Bestandteil der Wertschöpfungskette von Verlagen, betrachten wir es als unser Kerninteresse, in der Zustellung – nämlich dem Verbindungsglied zwischen den Verlagen und deren Kunden – einen wesentlichen Beitrag zu leisten. Um sinkenden Auflagen und dem damit einhergehenden Kostenauftrieb entgegenzuwirken, haben Zusatzgeschäfte eine starke Bedeutung (vom Prospekt bis zur Frühstückssemmel im Tochterunternehmen connect724).

Hierbei handeln wir stets präzise und unkompliziert. Wir sind ein fairer Partner der Initiativen setzt.

Sämtliche unserer Tätigkeiten unterliegen hierbei einer fortlaufenden Verbesserung. Um dies zu gewährleisten, arbeiten wir im Rahmen unseres zertifizierten Qualitätsmanagementsystems nach strengen internen Vorgaben und gemäß den rechtlichen Vorgaben sowie den Anforderungen unserer Kunden, Partner und der Gesellschaft. Am Puls der Zeit bleibend, beobachten wir stets den Markt und die verändernden Gegebenheiten. Unsere Mitarbeitenden streben hierbei stets nach neuen zukunftssichernden und sinnstiftenden Lösungen für sämtliche Beteiligten – unter fortwährender Festigung und verlässlicher Sicherung von bewährten Vereinbarungen. Unser Ziel ist es, den Zustellprozess für alle Beteiligten – vom Anbieter bis zum Kunden – so effizient und qualitativ hochwertig wie möglich zu gestalten und damit die Zufriedenheit Aller zu maximieren.

SO HANDELN WIR

präzise

präzise
höchste Genauigkeit, in jeder Situation – ein Rad greift ins andere

unkompliziert

unkompliziert
klare Ziele, direkte Wege –
die Dinge anpacken und erledigen

fair

fair
Interessen ernst nehmen, Beziehungen pflegen – Kontinuität und Sicherheit bieten

initiativ

initiativ
den ersten Schritt machen, vorausschauend arbeiten – mit Blick aufs Ganze